苹果公司正靠近一系列诉讼，是否会影响环球云存储就业商场的监管和商场口头。

文|《财经》磋商员 郭丽琴

裁剪｜朱弢

这两天，苹果公司在英国的全部波及千万销耗者的反操纵诉讼受到各方关心。

一家名为“Which？”的英国销耗者组织宣称，代表英国4000万用户向苹果公司拿告状讼，指控该公司在iCloud存储就业方面的作念法违背了英国竞争法，并索赔30亿英镑（约38 亿好意思元）。

“Which？”发布的著作称，该组织指控苹果公司诓骗其对操作系统的操纵地位，赐与 iCloud 优惠待遇，饱读舞用户注册该就业，并使他们难以使用其他提供商。

此前的2024年3月，苹果公司在好意思国也靠近肖似的诉讼，当地销耗者指控苹果公司罪犯操纵其转移开荒上的云存储商场，用户支付高价。原告是又名洛杉矶住户，她暗意我方每月要为iCloud存储权衡支付 2.99 好意思元，她的讼师试图代表好意思国数千万购买了iCloud存储权衡的销耗者拿告状讼。为止当今，该诉讼尚未作出裁决。

激发业界关心的是，苹果公司靠近的一系列诉讼，是否会影响环球云存储就业商场的监管和商场口头。

英国销耗者组织数落iCloud用渡过高

当今“Which？”提交的诉状未能在英国竞争上诉法庭（CMA）官网查询到。因此，无法了解“Which？”淡薄施舍方针的推理历程，无法得知其索赔38亿英镑的依据。该组织故意建了一个网页来更新诉讼发达，并通过短视频、问卷等口头教唆英国销耗者关心自己权柄。

从公开信息来看，“Which？”以为iCloud价钱太高，致使用“敲诈打单”来刻画苹果公司的订价战术。

该组织发布的著作中，指控苹果公司向用户收取了过高的 iCloud 订阅用度。“Which？”形色，松手这一标的的一个要津战术是饱读舞用户注册iCloud来存储像片、视频和其他数据，同期让用户难以使用其他提供商，包括因为苹果公司不允许客户使用第三方提供商存储或备份手机的所至极据。一朝像片、札记、音讯和其他数据进步5GB的免费法规，用户就必须为该就业付费。“Which？”淡薄，在2023年，苹果公司上调了英国商场的iCloud订阅价钱，涨幅在20%至29%之间，涵盖悉数存储层级，2024年每月的iCloud 订阅费已高潮至13.36英镑。

此外，“Which？”暗意，英国销耗者若永久“锁定”这项就业，可能会在价钱、质料和弃取方面付出广阔代价。由于苹果公司在手机和平板电脑商场占据主导地位，这种看成也给任何但愿参加商场的新云就业提供商成就了费劲，费劲了良性竞争。

该组织暗意，往常九年内，英国约有 4000 万名用户使用iCloud就业，若是索赔顺利，可能有权获取赔付。他们正在为悉数受影响的苹果用户寻求抵偿。根据初步臆想，每位用户平均可获取约70英镑（88.7好意思元）的抵偿金，具体数额将取决于他们使用iCloud的订阅时长。

针对这告状讼，苹果公司回应称，拒却任何宣称iCloud费劲竞争的说法，并将顽强抑遏任何违背法律的诉讼。

苹果公司在回应中称，用户不需要使用iCloud或iCloud Backup来存储文献；很多用户使用其他选项，举例备份到外部存储开荒或其他商家提供的云存储决策；苹果公司的订价与其他云存储提供商比拟具有竞争力。苹果公司在一封邮件中回应称，“咱们勇猛让数据传输尽可能浅薄——无论是传输到iCloud也曾其他就业。”

在北京讼师协会竞争与反操纵专科委员会副主任、谈可特讼师事务所惩处合资东谈主林蔚看来，机制上，苹果公司并莫得法规英国用户使用其他厂商的云存储就业。“Which？”所指的“带领”，是由于苹果手机等开荒提供了一定的免费云就业（5GB的免费iCloud存储容量），系统自带的云就业细目体验要更好。而第三方的需要去非常下载其他App，和系统的各式数据的同步也莫得那么完好意思。但这种情况是大批存在的，其他安卓厂商也采取的是肖似作念法：一定的免费的容量，以及本系统更好的体验。

“苹果公司的看成可视为一种促销的口头。但确乎莫得强制用户使用，也莫得排斥其他云就业商的就业。”林蔚指出，在后端云存储就业商场的竞争是灵通的情况下，要去评价一个商品或就业价钱是否过高，就要很把稳了。

林蔚以为，列国的云存储商场竞争口头并不换取，iCloud在英国订价是否过高，需要参考其他供应商的价位。以中国为例，销耗者不错使用百度网盘、夸克网盘这类替代品来储存手机中视频、像片等执行。公开贵寓可见，iCloud 2TB档位价钱为68元/月，而中国脉土这类替代品的月入价钱更低廉一些，不进步200元/年。

公开信息夸耀，“Which？”启用了环球最大的诉讼资助东谈主之一 Litigation Capital Management (LCM) 为该诉讼提供资金，宣称将诉讼进行到底。

林蔚先容，若是胜诉，“Which？”会留住来梗概30%-40%的组织用度、讼师用度、融资用度，剩下的再分给销耗者。在这么的机制中，销耗者只需作念个登记，无需承担用度，若是诉讼赢了便不错分点钱。

科伟史密夫斐尔联营办公室合资东谈主徐明妍先容，英国的集体诉讼经常波及复杂的法律和事实问题，再接头到波及约4000万名用户和高达30亿英镑的抵偿金额，展望这告状讼将阅历漫长的法律才智，包括立案、把柄交换、庭审和可能的上诉等阶段。因此，悉数这个词诉讼历程可能抓续数年时辰。

在好意思学者孙远钊也以为，英国的这告状讼可能不会赶快看到恶果。“但当事东谈主也很可能在这之前达成妥协。”

好意思国用户告状苹果操纵系缚

2024年3月，有好意思国用户对苹果公司拿告状讼，主要指控其通过罪犯系缚和操纵商场的看成，违背了反操纵法。

该案最初的告状者是又名洛杉矶住户，她暗意每月要为iCloud存储权衡支付 2.99 好意思元。而她的讼师试图代表宇宙范围内数千万购买了iCloud存储权衡的销耗者拿告状讼。在崇拜的告状状中，条目法院晓喻苹果公司的看成违警，以及苹果公司罢手其反竞争看成。诉状并未写明索赔金额，只消求3倍损伤抵偿、其他法定或衡平法下的损伤抵偿、恢归附状以及合理的讼师用度等。

告状状称，iCloud自2011年头次推出以来，已成为苹果公司的利润中心，每年产生数十亿好意思元的收入。无论以任何标的权衡，iCloud在苹果转移开荒上可拜谒的悉数云平台中的商场份额臆想进步70%。

告状状对苹果公司的指控主要包括以下几项：

其一，罪犯系缚：苹果公司将其转移开荒（iPhone和iPad）与iCloud云存储就业罪犯系缚，强制用户使用iCloud存储特定文献，从而排斥了其他云存储就业的竞争。

其二，商场操纵：苹果公司罪犯操纵其转移开荒上的云存储商场，通过法规竞争，保管其在该商场的操纵地位。

其三，企图操纵：苹果公司企图操纵其转移开荒上的云存储商场，通过反竞争看成来获取或增强其在该商场的操纵力量。

告状状称，苹果公司并不是因为穷乏潜在竞争者而主导其开荒上的云存储。多家主要的时代公司（举例，谷歌和微软）和很多故意从事云存储的公司齐提供云存储。苹果公司也不是因为它构建了一个更优胜的云存储产物而占据主导地位。从安全性和功能性的角度来看，iCloud并不比其他云存储平台更好（而且经常更差）。相悖，苹果公司通过操纵竞争环境，使得惟一iCloud能够到手。

告状状淡薄，天然竞争的云提供商不错拜谒和托管某些iPhone和iPad数据，但苹果公司通过才智和开荒艰涩了一些文献，而且不允许任何非iCloud平台托管它们。

告状状指出，这些被艰涩的文献之是以热切，是因为它们包括了在开荒更换时需要回报开荒的数据。但从时代和安全的角度来看，这些文献与在苹果转移开荒上累积的悉数其他数据莫得别离。托管悉数文献类型的存储基础方法是换取的。

对云存储商场有何影响？

林蔚以为，由于在好意思诉讼公布了告状状，论证逻辑也较为完善，大致是苹果公司通过酿成搭售，随后锁定了后续的商场，积聚了进步70%的商场份额，进而产生了操纵高价。在他看来，英国这告状讼概况率会参考好意思国诉讼进度，但两告状讼有可能临了以妥协告终。

林蔚教唆，两起案例中，销耗者和iCloud竞争敌手的诉求是不相似的。销耗者但愿iCloud降价，而其他云就业商是念念他们的就业能够被更多的用户看到和弃取，苹果公司在权限和备份上给出更多的系统层面的配合。“其他就业商但愿苹果越贵越好，若是苹果公司能更多灵通系统，它们的就业就能被更多销耗者购买。”林蔚说。

徐明妍以为，苹果公司通过其闭塞的生态系统，将硬件、软件和就业精采整合，可能法规了用户弃取其他云存储就业的解放。这种战术天然耕作了用户体验的一致性，但也可能被视为对商场竞争产生不利影响。

在徐明妍看来，“Which？”拿起的诉讼阿谀了欧洲对大型平台企业监管趋势。近些年，欧盟在评估平台企业并购时，越来越怜爱其对悉数这个词生态系统的影响，而不单是是传统的商场份额分析。这种“生态影响分析”接头了平台在不同商场和业务线之间的交叉作用，以十分对竞争环境和销耗者弃取的空洞影响。因此，亚马逊收购扫地机器东谈主始祖iRobot被欧盟反操纵机构否决，在线旅游巨头Booking近16亿欧元收购欧洲机票协作伙伴Etraveli的拟议交游也遭欧盟否决。

徐明妍指出，这类案件确乎为创业公司带来了更多契机，尤其是在云存储和跨平台就业范畴。若是苹果公司十分他巨头靠近监管压力导致部分商场灵通，创业公司将有可能通过提供天真、透明的就业，知足用户对公暖热各样化的需求，这意味着立异和更具竞争力的订价战术将成为创业公司的制胜之谈。

苹果公司创立的闭塞体系是其中枢买卖模式，且赚钱颇丰。苹果公司的就业板块包括App Store应用商店、Apple Music和Apple TV+、iCloud 、AppleCare保修、Apple Pay等。

8月1日，苹果公布了2024财年第三季度事迹，其就业类业务的营收242.1亿好意思元，进步商场预期，上年同期为212.13亿好意思元。

此外，英好意思的两告状讼触及到了云存储这个更广阔的商场。

商场调研机构Omdia讲述夸耀，2023年环球云存储就业商场的平直计费收入将达到570亿好意思元。亚马逊收罗就业（AWS）以30%的存储就业收入份额领跑商场，微软和谷歌紧随自后。在中国一级供应商中，阿里巴巴以6%的环球收入份额最初，中国电信紧随自后。该机构预测环球云数据存储就业商场将坚强增长，展望到2028年将达到1280亿好意思元，将来五年的复合年增长率为17%。

除了销耗者拿起的诉讼，最近几年，苹果公司也正靠近环球监管机构对其拿起的一系列诉讼或行政处罚。

欧盟监管机构在2024年6月对苹果公司淡薄了指控，称其违背了欧盟的时代章程。这是欧盟委员会根据《数字商场法案》对苹果公司淡薄的首项指控。当地时辰11月6日，有媒体征引知情东谈主士清晰，苹果公司行将因违背欧盟《数字商场法》（DMA）而靠近罚金。

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